Services gérés et support TI

La technologie de l’information est un catalyseur important pour la compétitivité et la croissance des petites et moyennes entreprises. Pourtant, avoir le bon niveau de support est toujours un défi compte tenu des ressources limitées. Ceci se traduit souvent par des interruptions coûteuses causées par des pannes de systèmes et divers problèmes causés par le manque de maintenance.

Syntrology fournit des services de gestion des TI fiables et sans stress qui garantiront votre tranquillité d’esprit. Nos services couvrent tous vos équipements et incluent tout ce dont vous avez besoin à un coût qui correspond à votre budget.

Nous commençons par évaluer votre environnement pour nous assurer de bien le comprendre afin de planifier sa prise en charge d’une manière adéquate. Nous nous efforçons de rendre le processus de prise en charge aussi transparent que possible et d’éviter les impacts négatifs sur vos opérations. Une fois la prise en charge complétée, vous pouvez commencer à pleinement apprécier comment les services gérés de Syntrology minimisent les interruptions en garantissant que toutes les activités de maintenance, y compris la gestion des correctifs/rustines et la résolution des problèmes, sont effectuées de manière proactive et systématique.

Surveillance 24/7 de la santé et sécurité des équipements

Maintenance proactive et application des correctifs

Sauvegarde sécurisée hors site et récupération après désastre

Gestion de la sécurité des équipements

Support efficace aux utilisateurs

Support à distance et sur place

Ordinateurs de bureau et portables

Serveurs Windows/Linux

Environnements virtuels

Équipements de stockage et NAS

Équipements réseau

Imprimantes et autres équipements